目次 第1章 いつでも気がきく人の3つの共通点 第2章 信頼される人の気づかいの習慣 第3章 臨機応変なコミュニケーションで敵をつくらない 第4章 細やかな配慮でやる気を引き出す 第5章 言いにくいことも言えるようになるスマートな伝え方 第6章 気配り上手の…

目次 はじめに 第1章 まずは「緊張」を避けずに正体を知る 第2章 緊張を味方にする第1戦略 副交感神経を優位にする 第3章 緊張を味方にする第2戦略 セロトニンを活性化する 第4章 緊張を味方にする第3戦略 ノルアドレナリンをコントロールする 第5章 緊張に…